Software de Chat ao Vivo – Conecte-se com os clientes

Resolva um problema ou feche uma venda em tempo real com o chat. Se ninguém estiver disponível, os clientes são direcionados para o e-mail sem problemas

Diga adeus ao grande volume de bate-papo, pesadelos com a equipe e clientes frustrados abandonados nas janelas de bate-papo. Pronto para tornar seu site mais útil?

Clientes satisfeitos, menos chats

O Beacon coloca seu conteúdo de ajuda na frente e no centro para que seus clientes permaneçam no caminho certo. Cada resposta de autoatendimento é um bate-papo a menos para sua equipe.

• Lidere com respostas instantâneas

  Você pode recomendar artigos com base na página que os clientes estão visualizando, para que eles nem precisem pesquisar.

• Autoajuda é divertido agora

  A navegação nos artigos é fácil e os clientes nunca precisam sair da página.

• Escalonamento fácil

  Quando os clientes não conseguem encontrar uma resposta, a ajuda de uma pessoa real está a apenas alguns cliques de distância.